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對英文需求:進職場幾年,雖然平時不到每天使用英文,但偶而到國外出差,或有些個案需要用英文訪談,這時就急需英文口說跟聽力。

如果平常有培養就能派出用場,這也是為何找線上英語家教原因。

過去學習經驗:過去參加坊間一對多英語對話補習班,也去過一年地X村,這類課問題在,一來有時加班常錯課程;二來教師大多不變,適合我程度的老師,不一定是我喜歡,師資選擇相對少;三來一對多課程,有時是老師認識的熟人一直講,練到口說機會更少。

依據我現階段需求鎖定:定製化課程真人在線學英語,能糾正我的口說文法句子用字或發音錯誤等。

挑選試聽業者共挑出「Etalking、TutorABC、HiTutor、Lingvist、巨匠、六書堂、希平方」這7家品牌。我從【網路資訊蒐集】、【試聽洽談】、【試聽心得及客服】、【師資、教材比較】四個階段,分享一個月內在網路搜尋相關資料,以及跟業者實際接觸的心得。

<Stage1【網路資訊蒐集】>

既然網路這麼方便,當然要事前做足研究功課,對各家評價、服務內容、網路口碑,有基本一定理解,才能知道其中優劣,最後也才能找出最適合自己的課。

我在網路搜集資料方式有三:

1Google輸入「線上英文教學比較」看至少10篇其他人試聽的心得文;

2在PTT的TOEIC版、Language版等搜羅上課心得文;

3新聞報導過的品牌案例,看過一輪資料,網路訊息分享越多的品牌,讓人較有記憶點。

網路資訊心得豐富:TutorABC〉Etalking=HiTutor=巨匠六書堂希平方=Lingvist

以下是蒐羅網路各家品牌使用或試聽過的心得文,我對各家第一印象

Etalking搜尋後滿多試聽跟使用心得,跟其他家比起來,網路的負評相對是少的,而且可能是有明星代言,所以對Etalking這個品牌信任度有加分。印象深刻看到一則評論寫說「試聽課程也不太像其他家像聊天形式,而是確確實實上了一堂課, Etalking建置一套教學系統,而不只是英語聊天室。」

TutorABC:在台20年,不斷將資料雲端化,近年嘗試大數據的蒐集及分析及演算,可為會員動態生成客製化課程。有學員回饋機制,上完課可評分,若不滿意可請專員處理。

HiTutor:客服介紹課程詳細;價格相對便宜;訴求一對一上課,也因為較便宜課程教材有人說比較死板,課程不夠客製化

Lingvist人工智慧計算學習;單字比對推測使用者英文程度

巨匠:選好主題可三天前看教材,不喜歡退掉也可以,以生活口說起家,有同業說他們家的課程內容不夠彈性

六書堂:資料不多,提供七天鑑賞期,可共享給別人用,可無條件轉讓第三者。主打客製教材,但成立不到5年,是否累積足夠會員數據資料,有沒有真的做到大數據、後續演算分析還是只是打著AI噱頭這點蠻質疑。

希平方:看YouTube學英文是他們推出,有聽說讀寫課程計畫式學習

<Stage2【試聽洽談】>

六家品牌我在兩周時間,分別接洽跟試聽各家教材的心得,主觀排名試聽好感:Etalking=TutorABC〉巨匠六書堂=HiTutor希平方=Lingvist

Etalking

‧網站: http://tinyurl.com/ydjgerd7

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‧預約試聽:網站免費試聽體驗的標誌非常顯眼,一樣填好資料就有顧問發信跟電話聯繫。

Etalking跟其他家是聽最不同的地方是他們試聽前還有一份筆試測驗,當時寫的過程覺得好幾題都在考單字應用跟文法,感學像學校考試。

後來試聽後才知道原來Etalking會依據筆試跟試聽的成績結果來評估學生的程度,再依照我們的需求目的以及上課的頻率,由顧問建議適合自己的課程方案。

這個模式是其他業者沒有,算是蠻特別的評量學生語言程度的模式。

‧預約試聽效率:★★★★★

 

TutorABC

‧網站:http://www.tutorabc.com/OfficialSite/zh-tw

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‧預約試聽:TutorABC網站有部落格公布最新資訊,有免費學習資源,這一塊是各家品牌做最好。

「體驗課程」標誌選項顯眼,我線上填完體驗課程,不到一分鐘客服就打來詢問,速率非常高。

客服當下聊我學英文動機、過去學習經驗,說明TutorABC教材會依據興趣專長等分類,用AI進行分析媒合學員、顧問以及同學,並根據課後雙向評鑑反饋,再動態優化下次課程。

聊了大概5 分鐘。馬上預約好隔天試聽時間,體驗上客服超有效率態度很舒服。

‧預約試聽效率:★★★★★

 

HiTutor

‧網站:http://www.hitutor.com.tw/

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‧預約試聽:HiTutor網站,我用筆電看,給我第一感覺是課程眼花撩亂,強調各種課跟服務,但資訊量有點過多。

預約試聽選項還算明顯,預約後先是email通知,內容附上一組學員帳號跟密碼。

隔半天後客服有打來約時間,電話中說明試聽可選擇中籍、菲籍、歐美籍老師(電話中我挑歐美籍,但後來卻派ABC,這點有點傻眼),並額外詢問我想針對職場專修,產業需求練習。

‧預約試聽效率:★★★★

 

Lingvist

‧網站:https://www.lingvist.com.tw/

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‧預約試聽:研究才知Lingvist是APP學習平台。

官網顯示課程目前有免費版跟付費版,裡面課程主要分聽力、會話、文法、閱讀四類。

登入後會有100題小測驗,接著下載APP來使用。

‧試用心得:網站陽春,課程測試不知為何用起來有點卡卡,感覺UI/UX不是很順。

註冊後48小時免費體驗,試用期可選一般課程、商業英語、海外生活、多益。雖有口說項目,但機器判斷口音反應差,非真人線上一對一可及時糾正,同時主打AI技術,但就是紀錄個人過去錯誤再重新測驗,AI回饋機制無法得知有演算法協助。

‧預約試聽效率:無提供試聽

 

巨匠

‧網站:http://www.abconline.com.tw/students/joinMember.aspx

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‧預約試聽:網站整體資訊乾淨,免費課程體驗選項也算醒目。

網站也有提供一些免費學習資源。填好資料有專員立刻聯繫,詢問完需求就安排好試聽時間。

不過到當天試聽的時候顧問沒準時打來,等了快15分,我主動回撥給客服,經驗不是很好。

‧預約試聽效率:★★★★

 

六書堂

‧網站:http://www.lioshutan.com/

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‧預約試聽:網站資訊算一目了然,免費課程體驗選項也算醒目。

六書堂的線上課程品牌是WUWOW,模仿TutorABC,近期主打大數據演算技術,英文程度做適性分析量身提供課程。

整體網站沒有線上免費資源,看不太出具體師資、課程介紹,跟其他業者有何差異,試聽資料填好後客服隔一天才回電。

‧預約試聽效率:★★★☆☆

 

希平方

‧網站:https://www.hopenglish.com/

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‧預約試聽:網站有提供免費的動態影片學習,網頁顯示有跟ICRT以及翰林合作。

後來打電話給他們家客服才知道,他們沒有提供真人線上一對一服務,而是提供影音教材屬單向授課,不適合真人練習口說對話。

‧預約試聽效率:無提供試聽

=========下集有更多師資及視聽心得分享========

★延伸閱讀: 【心得文】線上英語家教Etalking、TutorABC、HiTutor、Lingvist、巨匠、六書堂、希平方試聽心得比較(下)

 

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